日経MJ(12月7日付)に、DM0の年賀DMが紹介されました。
田村がゲスト登壇した日経MJフォーラム『今だからこそ効く、ビジネスにリアルレターが必要なわけ』の実施レポート内に掲載されています。
EメールやSNSなどのデジタルツールが販促・ビジネスコミュニケーションの主要手段になっている中、顧客や取引先との絆を強め、他社との差別化を図るツールとして見直されているリアルDMの実例として、弊社が企画・制作したDM
『貴方の会社が突然主人公になる!360度VR DM∞』について語らせていただきました。
<実際の紙面>
紙面で紹介された年賀DMの詳細はこちらからご覧いただけます。
<第32回全日本DM大賞金賞・ケープルズ賞2017銅賞受賞>
『貴方の会社が突然主人公になる!360度VR DM∞』
https://www.dmzero.co.jp/award/2017_caples
今後ともダイレクトマーケティングゼロをよろしくお願いいたします。
DM0
Recent Posts
12月 04, 2018
株式会社生活総合サービス(ていねい通販)様とDM0の取り組みが、Webメディア・通販通信様で紹介されました。
社員の皆さまにインタビューし、販売実績1,600万袋を突破した大ヒットコラーゲンサプリ『すっぽん小町』の定期継続率UPに成功した要因や、DM0との出会い・印象を語っていただきました。
下記リンクからご覧ください。
『すっぽん小町』の初期継続率/残存率アップを導いたロジックとは?
https://www.tsuhannews.jp/59474
ロング版のインタビューは下記からご覧いただけます。
https://www.dmzero.co.jp/clientwork/teinei
11月 29, 2018
弊社代表・田村のブログ
Golden route strategyを更新しました。
今回のテーマは、EC・通販マーケッターが持つべき感覚について。
分析では決められない場面で重要になるのは、タイトルにもなっている意志と客観視であると語る田村。
お客様の顔が見えにくいEC・通販で大切にしたいマインドについて、実体験を振り返りながら語ります。
ブログは下記リンクからご覧ください。
『意志と客観視』
https://www.dmzero.co.jp/blog/20181129
メールアドレスをご登録いただければ、マーケティングに役立つブログ更新やセミナー情報などを、いち早くメールでお知らせします。
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今回のテーマは、EC・通販マーケッターが持つべき感覚について。
分析では決められない場面で重要になるのは、タイトルにもなっている意志と客観視であると語る田村。
お客様の顔が見えにくいEC・通販で大切にしたいマインドについて、実体験を振り返りながら語ります。
ブログは下記リンクからご覧ください。
『意志と客観視』
https://www.dmzero.co.jp/blog/20181129
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11月 26, 2018
通販業界に特化したメディア・通販通信様に、カゴメ株式会社の原様と田村の対談記事『カゴメとDM0が語るCRMの極意』
が掲載されました。
弊社代表の田村が、カゴメ株式会社マーケティング本部通販事業部販売企画グループ主任の原様と、CRMの在り方や施策について 徹底討論させていただきました。
対談の内容は、下記リンクからご覧いただけます。
※上 ・ 中 ・ 下 の3編に分かれています。
■上
・カゴメはコールセンターからCRM施策に着手
・コストの暴騰がCRM着手の大きな契機に
・強みを持つ電話対応でCRMを強化、LTV28%増・ROI約7倍の成果
https://www.tsuhannews.jp/58904
■中
1 CRMの重要ポイントは「ターゲティング」「一貫性」「連続性」
2 ファン行動をスコアリング、LTV相関行動を捕捉し施策設計
3 感動体験を提供し「感情ロイヤリティ」を向上へ
https://www.tsuhannews.jp/59007
■下
1 ユーザーにとっての「マイナス」要素をゼロへ
2 「クチコミによる新規獲得」がクローズアップ
3 LTVアップ因子の意図的な埋め込みがカギ
https://www.tsuhannews.jp/59202
今後ともダイレクトマーケティングゼロをよろしくお願いいたします。
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弊社代表の田村が、カゴメ株式会社マーケティング本部通販事業部販売企画グループ主任の原様と、CRMの在り方や施策について 徹底討論させていただきました。
対談の内容は、下記リンクからご覧いただけます。
※上 ・ 中 ・ 下 の3編に分かれています。
■上
・カゴメはコールセンターからCRM施策に着手
・コストの暴騰がCRM着手の大きな契機に
・強みを持つ電話対応でCRMを強化、LTV28%増・ROI約7倍の成果
https://www.tsuhannews.jp/58904
■中
1 CRMの重要ポイントは「ターゲティング」「一貫性」「連続性」
2 ファン行動をスコアリング、LTV相関行動を捕捉し施策設計
3 感動体験を提供し「感情ロイヤリティ」を向上へ
https://www.tsuhannews.jp/59007
■下
1 ユーザーにとっての「マイナス」要素をゼロへ
2 「クチコミによる新規獲得」がクローズアップ
3 LTVアップ因子の意図的な埋め込みがカギ
https://www.tsuhannews.jp/59202
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11月 07, 2018
マーケティングコラム
『休眠復活よくある3つのQ&A』を公開しました。
近年、EC通販業界で需要が高まっている休眠顧客向け施策について、コンサルタントの上原が徹底解説します。
コラムは下記リンクからご覧ください。
https://www.dmzero.co.jp/column/201811_kyuumin
DM0ではEC・通販のノウハウを定期的に公開しております。メールでの更新告知をご希望の方は、下記の青いボタンからメールアドレス登録画面へお進みください。
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近年、EC通販業界で需要が高まっている休眠顧客向け施策について、コンサルタントの上原が徹底解説します。
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10月 15, 2018
マーケティングコラム
『F2はもはやF2だけでは語れないっていう話』を公開しました。
今回の 執筆担当は代表の田村。「F2転換」の最新ノウハウをご紹介します。
「F2施策は一通りやっているのに、なかなか転換率が上がらない……」とお悩みの方は必見の内容です!
コラムは下記リンクからご覧いただけます。
https://www.dmzero.co.jp/column/20181015_f2
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10月 10, 2018
株式会社ダイレクトマーケティングゼロ代表・田村の書籍『ゼロからはじめる通販アカデミー』のレビューをご紹介します。
2014年の刊行以来、今年に入ってからも重版を重ねるロングセラーとなっている本書。2018年の現在も様々なメディア・ブログで取り上げていただいております。本当にありがとうございます!
デジmag.様
「LTV(ライフタイムバリュー)を学ぶさいにオススメの本」
日本ゼトック株式会社様
「化粧品業界で新規事業を立ち上げる企業の担当者におすすめの本5冊」
みつまめ商店ブログ様
「今からでも間に合う!ゼロからはじめる通販アカデミー」
まだ「通アカ」を読んだ事が無いという方に朗報です。
本ページをご覧いただいている方限定!
重版を記念して、抽選で5名様に『ゼロからはじめる通販アカデミー』をプレゼントします。
ご希望の方は下記のフォームに必要事項をご記入の上、「応募する」をクリックしてください。
(応募〆切:2018年10月26日(金)18時まで)
キャンペーンは終了しました。
本当に沢山のご応募をいただき、まことにありがとうございます!
当選された方には個別にご連絡差し上げます。
尚、『通アカ』はamazonなどでもお求めいただけます。
http://amzn.asia/d/esRTIAj
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2014年の刊行以来、今年に入ってからも重版を重ねるロングセラーとなっている本書。2018年の現在も様々なメディア・ブログで取り上げていただいております。本当にありがとうございます!
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日本ゼトック株式会社様
「化粧品業界で新規事業を立ち上げる企業の担当者におすすめの本5冊」
みつまめ商店ブログ様
「今からでも間に合う!ゼロからはじめる通販アカデミー」
まだ「通アカ」を読んだ事が無いという方に朗報です。
本ページをご覧いただいている方限定!
重版を記念して、抽選で5名様に『ゼロからはじめる通販アカデミー』をプレゼントします。
ご希望の方は下記のフォームに必要事項をご記入の上、「応募する」をクリックしてください。
(応募〆切:2018年10月26日(金)18時まで)
キャンペーンは終了しました。
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尚、『通アカ』はamazonなどでもお求めいただけます。
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9月 20, 2018
マーケティングコラム
『DMを作ることになった!そんな時に覚えておきたい5つのこと。』を公開しました。
今回はDMや会報誌のクリエイティブの重要ポイントを5つご紹介。「販促ツールの成果が上がらない」とお悩みの方は、ここで紹介されている5点をチェックされてみてはいかがでしょうか。
コラムは下記リンクからご覧いただけます。
https://www.dmzero.co.jp/column/20180920_creative
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9月 10, 2018
通販業界に特化したニュースサイト・通販通信様に、株式会社トウ・キユーピー通信販売部の井上様と弊社代表・田村の対談が掲載されました。
CtoCフリマアプリへの転売によるブランド毀損や未払いへの対策など、語られる事は少ないものの、重要なテーマをメインに討論しています。
その他にも「継続に関する因子を調査する際は、どの顧客層に何をヒアリングするべきか」や「督促成功とLTVアップを同時に叶える一石二鳥のテクニック」など、役立つTIPSも。ぜひご一読ください。
▼『転売、未払い、ブランド毀損リスク…通販の悩みを徹底討論』
https://www.tsuhannews.jp/56392
9月 06, 2018
マーケティングコラム
『LTVを上げるために最重要なものとは?』を公開しました。
通販CRMの根幹であるLTVを上げる手法について、戦略や分析方法、施策実施時のポイントをケーススタディを交えて解説します。「短期間でLTVを上げ、売上に大きなインパクトを出すには具体的に何をするべきか」という観点から書かれた実践的な内容になっておりますので、ぜひご覧ください。
コラムは下記のリンクからご覧いただけます。
https://www.dmzero.co.jp/column/20180906_ltv_goldenroute
マーケティングに役立つコラムや、セミナー情報を配信しています。
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通販CRMの根幹であるLTVを上げる手法について、戦略や分析方法、施策実施時のポイントをケーススタディを交えて解説します。「短期間でLTVを上げ、売上に大きなインパクトを出すには具体的に何をするべきか」という観点から書かれた実践的な内容になっておりますので、ぜひご覧ください。
コラムは下記のリンクからご覧いただけます。
https://www.dmzero.co.jp/column/20180906_ltv_goldenroute
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