株式会社ドゥクラッセ様40～50代向け、大人の女性のためのファッション通販ブランドを展開しているドゥクラッセ様。
CRM戦略からクリエイティブまで幅広くコンサルティングを実施。
実施目的
5周年記念企画では顧客セグメントと過去ROIを加味しながら、アドボカシーマーケティングを用いて、顧客とのロイヤリティを高めることを重視した施策を実施。
成果
5周年企画はカタログ反応率25%を超え、対象セグメントの反応率は対前年比150%を達成しました。
株式会社ドゥクラッセ様Topics: クライアント別実績