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ECサイトは
どう作ればいい?
ECサイトを新規構築したもののトラブルが多発…。そんな事態に陥らないための、サイト構築のコツをご紹介します。
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コールセンターの機能を
最大限生かすには?
コールセンターは顧客との唯一の接点となる重要な機能。応答率を上げて商機を増やす改善プログラムをご紹介します。
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組織作りのポイントは? 組織全体が利益貢献していることを数字で見える化し、会社のチーム力が高めることで売上・利益改善を目指せます。
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