サポート範囲
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DM0は、通販事業をトータルで支援します。通販立ち上げ、戦略からリテンション、クリエイティブまで、事業全体をシームレスにサポートしながら、ROIの最大化を目指します。
通常は、次のような流れでコンサルティングを実施していきます。
まず、事業構造と売上/顧客データを徹底的に分析し、強みと弱みを把握。課題を明確化します。次に、設定した課題に対するソリューションとして、販売戦略策定からKPI策定、コミュニケーション戦略、システムやバックヤードの構築・効率化まで、課題解決の枠組みをご提供します。最後に戦略に基づく実行施策を、クリエイティブ企画制作などを通して実行。その後もPDCAを回しながら、常に分析~効果拡大を図ります。詳しくはこちら
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