創業以来、日本の通販化粧品ブランドの先駆けとして、業界をリードしてきたオルビス株式会社様。
社内で諦めかけたプロジェクトをDM0の執念で完遂! 時には自分たち以上に顧客の事を考えて、妥協せず取り組んでくれる貴重なパートナー
お客様の事を第一に考え、利益よりも情を優先する“非効率”CRMを展開している株式会社生活総合サービス様。
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定期コースの導入、会報誌の分析、セグメントやクリエイティブetc. CRMコミュニケーションを全面的に任され「顧客と感情で繋がる通販」を確立
株式会社ディセンシア様 (ポーラ・オルビスグループ)
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F2転換率・単価を大幅にUP!ブランドを重視したコミュニケーションを分析を元に設計。狙い通りに「長期的な顧客のファン化」を実現した一大プロジェクト!
株式会社アテニア様
ファンケルグループの一員として約25年の歴史と実績を誇る通販メーカー様。..
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